Quel document fournir pour la vérification de mon identité ?

La vérification d’identité Argopasscar sécurise l’acheteur et le vendeur: l’identité des deux parties est contrôlée de la même manière que pour l’ouverture d’un compte bancaire.

Les documents acceptés pour la validation de votre identité:

  • carte nationale d’identité française,
  • permis de conduire français,
  • passeport,
  • titre de séjour français

Voici ce que vous devez fournir:

  • un document en cours de validité et au nom que vous avez utilisé pour vous inscrire sur Argopasscar (les cartes d’identité délivrées après le 2 janvier 2004 sont valables 15 ans sauf si la personne était mineure lorsque le document lui a été délivré),
  • une photo de votre document de bonne qualité, sans reflet et qui n’est pas floue,
  • les 4 coins du document doivent être visibles,
  • pour les cartes d’identité, envoyez le recto et le verso du document.

La vérification d’identité est souvent immédiate, mais elle peut prendre jusqu’à 24 heures ouvrées.

Astuce : Si vous avez mal orthographié votre nom, contactez le service client à l’adresse support@argopass.com. Notre équipe modifiera votre nom pour vous. En effet, par mesure de sécurité, vous n’avez pas la main pour modifier vos informations personnelles.